El canal oficial sigue perdiendo cuota de mercado en lo que a operaciones de posventa se refiere y ha bajado en tres años del 38,6% al 35,1% en mantenimientos y reparaciones. Según estos datos, el canal multimarca independiente dispone ya de prácticamente un 65% de cuota de mercado respecto a la facturación total de dichas intervenciones.
Centro Zaragoza ha hecho público el programa completo de cursos de formación, tanto presencial como online, que impartirá durante los meses de noviembre y diciembre de 2010.
Autopos realizó una completa cobertura gráfica del XXI Congreso de Serca en Ávila. Y, una vez más, sesenta disparos valen más que sesenta mil palabras (siempre que los haya hecho nuestro fotógrafo Piero Schiavo, claro).
Hoy día 28 de octubre he estado en el congreso de Serca en Avila. [...] Me quedo con las palabras del motivador de la clausura del congreso: el mundo se puede cambiar, pero no hay que esperar, hay que hacerlo ya. Trabajamos con clientes y la interacción entre personas es clave para el desarrollo de los proyectos ¡Qué mejor lugar que Motortec Automechanika Ibérica!
Tenemos en la redacción un compañero que no solamente es un gran profesional sino que también es clown aficionado, por lo que suele ser la alegría de la huerta allá por donde pisa y siempre nos lo llevamos a los saraos para animar el ambiente. Le hemos perdido de vista en el congreso de Serca en Ávila, ¿nos ayudas a encontrarle?
“Hay gente que no se solidariza con el resto del sector: está muy claro quiénes van a la suya”. Carmelo Pinto, en la segunda parte de su intervención en el congreso de Serca, se centró en el papel que está teniendo el grupo en la comunicación a talleres y usuarios de las oportunidades que le brinda al sector el nuevo reglamento, como si tuviera delante el artículo de Josep Bosch publicado en autopos.es.
Durante 35 minutos, el director general de Serca, Carmelo Pinto, mantuvo la atención de los asistentes al congreso del grupo en una intervención muy directa, amena y sin rehuir los temas que afectan a la profesión. Cuando entró de lleno a analizar los problemas, arremetió con severidad contra los fabricantes, los proveedores, a los que acusó de ser uno de los responsables de las dificultades.
“El nuevo reglamento es una oportunidad de negocio y tenemos que seguir comunicándolo a todos los canales, especialmente al consumidor”. Agustín García, presidente de Serca, abrió una vez más el congreso del grupo de distribución, que este año se celebró en Ávila.
El congreso del grupo de distribuidores de recambios Serca, punto de encuentro de la posventa multimarca, y la primera jornada del II Ciclo de Conferencias Cesvimap sobre “la situación actual de la posventa del automóvil” se celebran hoy jueves en Ávila. Ambos eventos son a priori interesantes para muchos profesionales del sector que, a menos que posean el don de la ubicuidad, están obligados a elegir entre uno y otro. O pueden alquilar un segway y hacer “zapping de asistencia” entre el Palacio Lienzo Norte y el Palacio de Los Serrano. Ni hecho aposta.
Josep Bosch, presidente de AD Parts, deja clara la posición del grupo respecto al nuevo reglamento 461/2010 y a cómo se está actuando desde el colectivo multimarca en este artículo en autopos.es.
“La Federación Catalana de Talleres apoya con la máxima intensidad la celebración de Expomóvil Comercial y anima a los talleres a asistir con mirada abierta para la propia reflexión de lo que cada uno tiene que mejorar en su propio taller”.
A la vuelta del verano me han llamado la atención dos cositas: una, que las marcas siguen igual de agresivas con sus campañas para llevarse las reparaciones de los coches a casa…
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