TRW Automotive Aftermarket ha actualizado su aplicación para iPhone de Apple para optimizar su servicio de atención al cliente. Tan solo unos meses después de su lanzamiento en inglés y alemán, la aplicación de TRW se encuentra ahora disponible en 8 idiomas, incluido el chino. El usuario puede comprobar la información de aplicaciones de vehículos por número de referencia; aplicar la función zoom en imágenes y esquemas; cambiar el formato a apaisado y establecer el idioma predeterminado de la aplicación en los ajustes de idioma individuales del iPhone.
“La tecnología se desarrolla a un ritmo increíblemente emocionante. La innovadora integración de la información de las aplicaciones en la tecnología de los smartphones refleja el espíritu novedoso de TRW”, señala Soeren Kristensen, responsable de márketing y servicios de TRW. “Todos queremos tener acceso a la información más rápido que nunca. Siempre hemos pensado que el desarrollo y aparición de nuevas tecnologías será el impulsor clave de la transformación de nuestra industria. Teniendo esto en cuenta, para nosotros es prioritario equipar a nuestros clientes con las herramientas necesarias para que puedan enfrentarse a una nueva y cambiante tecnología que les permita a su vez ayudar a sus clientes, completando así el ciclo de vida de nuestro negocio”, añade Kristensen.
La aplicación para iPhone de TRW se ha desarrollado de forma conjunta con TecDoc y se puede descargar de forma gratuita de la Apple Store. Para obtener información adicional sobre la nueva aplicación para iPhone, consulta este sitio web.
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