“No estábamos nada de acuerdo sobre cómo debía ser la integración de Chrysler…”. Así razona su salida de Fiat Jaime Pérez Caballero, director de Recambios (Posventa comercial) de la marca italiana desde que relevara en el puesto a la que entonces era su jefa, Julia Escribano.
“Olvídate de tus operaciones de taller. Próximamente en tu servicio oficial Fiat”. La Tarifa Plana de Taller, TPT, es uno de los nuevos servicios para el cliente de la red Fiat: “Revisión de los 50.000 km + cambio de aceite + cambio de neumáticos + cambio de embrague” por 29 euros al mes, promociona el constructor.
Las marcas promocionan su posventa. Seguramente influya el hecho de que este verano finalizan los periodos de garantía de la última hornada de coches nuevos anterior al desplome de las ventas, y hay que atraer a los conductores al taller oficial.

“Siendo el principal visitante de la feria el taller, uno de los aspectos más atractivos de Expomóvil Comercial es que nos permitirá presentar nuestra completa oferta de maquinaria. Para ello dispondremos de un amplio stand de 240 metros cuadrados que facilitará ver la variada exposición de equipamiento para el taller que vamos a exponer”.

A la vuelta del verano me han llamado la atención dos cositas: una, que las marcas siguen igual de agresivas con sus campañas para llevarse las reparaciones de los coches a casa…